Hubungi Call Center BRI Sekarang

Bank BRI adalah salah satu perusahaan BUMN yang bergerak dalam bidang jasa keuangan. Perusahaan ini menawarkan berbagai pelayanan-pelayanan terbaik, diantaranya tabungan reguler, pembiayaan UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) melalui Kredit Usaha Rakyat, serta tabungan haji. Selain itu, BRI juga mempunyai beragam sistem pelayanan terpadu, seperti SMS Banking, BRI Mobile, Internet Banking, serta Call Center BRI. Perusahaan perbankan ini melayani nasabahnya dengan sepenuh hati, salah satunya yakni dengan adanya Call Center BRI.

Call Center BRI 24 jam

Sama halnya seperti bank-bank lainnya, BRI tentunya juga memiliki pelayanan nasabah yang tersedia di kantor-kantor BRI terdekat di Kotamu. Untuk mendapatkan pelayanan dari BRI, Anda dapat menuju ke kantor terdekat di Kota Anda. Yang mana jam kerja nya mulai dari hari Senin s/d Jumat, pukul 08.00 s/d 15.00 WIB.

Namun, jika keperluan Anda bersifat mendadak, seperti misalnya keluhan terhadap pelayanan BRI, Anda bisa menghubungi Call Center BRI melalui telepon [14017] atau [021-57987400].

Anda akan segera terhubungan dengan pegawai BRI. Pelayanan ini dilakukan 24 jam, sehingga tak perlu khawatir ataupun bingung, karena akan senantiasa melayani dan mendengarkan keluhan Anda.

Pentingnya mengetahui Call Center BRI

Banyak kejadian yang dapat Anda keluhkan di Call Center BRI, seperti diantaranya adalah masalah kehilangan kartu ATM, kehilangan buku tabungan, mengalami masalah dengan kartu ATM, mengalami tindakan penipuan, dan kejadian-kejadian lainnya. Nah, dengan demikian Anda tidak perlu datang ke Kantor BRI langsung. Akan tetapi, jika Anda menginginkan informasi ataupun jawaban permasalahan Anda lebih tepat, sebaiknya tetap menyempatkan datang ke kantor BRI terdekat.

 

Bagi nasabah yang ingin melakukan panggilan, Layanan  ini menawarkan dua pilihan. Yang pertama adalah fitur Interactive Voice Response (IVR), yang kedua adalah melalui Customer Service Representative (CSR). Keduanya memiliki perbedaan, dimana fitur IVR akan memandu nasabah untuk menggunakan sistem komputer otomatis, sedangkan untuk fitur CSR memungkinkan Anda untuk berbicara secara langsung dnegan staf yang bertugas. Call BRI juga memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi, baik finansial maupun non finansial. Namun, pelayanan ini memiliki persayaratan. Sebelum melakukan panggilan, Anda haruslah memiliki kartu debit serta melakukan pendaftaran untuk layanan phone banking.

BACA JUGA:  Kode Transfer BRI ke BCA Untuk Kirim Uang

 

Di bawah ini adalah langkah-langkah melakukan pendaftaran via ATM :

  • Masukkan kartu debit Anda
  • Tekan 6 digit nomor PIN
  • Kemudian pilih menu “Transaksi Lainnya”
  • Pilih menu “Registrasi”
  • Lalu pilih menu registrasi “Call BRI” atau “Phone Banking”

Setelah melakukan registrasi, Anda dapat melakukan panggilan untuk mendapatkan fasilitas pelayanan mengenai informasi serta transaksi perbankan. Diantaranya :

  • Informasi suku bunga, kurs, biaya jasa
  • Informasi saldo tabungan
  • Informasi 5 transaksi terakhir, biasanya maksimal dalam kurun waktu 2 bulan
  • Informasi tagihan listrik dan telepon
  • Pembelian pulsa operator seluler (Simpati, Mentari, Smart, Axis, 3, IM3 dan XL)
  • Transfer ke sesama ATM BRI
  • Pemblokiran ATM yang hilang / rusak
  • Serta transaksi perbankan lainnya.

Untuk melakukan transaksi melalui Call Center BRI, pihak bank mengharuskan nasabah untuk memasukkan nomor kartu berikut nomor PIN. Hal ini tak lain tujuannya adalah untuk menjamin keamanan. Namun untuk mempersingkat waktu, nasabah dapat menekan nomor yang telah disediakan, kemudian menekan nomor ekstensi yang dituju. Dengan demikian nasabah akan lebih cepat dalam melakukan transaksi-transaksi yang diinginkan. Juga Jangan lupa kode khusus BRI jika anda harus mentransfer sejumlah uang ke rekening tujuan BRI.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.